Apply deep and broad technical background and knowledge of industry trends to operate several critical or high risk technology areas/customer groups.
Integrate technical knowledge and business understanding to create solutions for customer
Mentor/consult with team members, other organizations, customers, and vendors on complex issues.
Act as a consultant in service delivery business, technology, industry or specific application
Resolve technical and some business incidents independently. Mentor/assist less-experienced team members on complex incidents
Deliver strategic account support by proactively maintaining high-level technical, operational expertise and understanding of industry trends.
Review support plan for business indicators and map to HP service solutions.

http://jobsearch.naukri.com/job-listings-Field-Technical-Support-Consultant-Hewlett-Packard-India-Pvt-Ltd-Gurgaon-12-to-15-years-280614900068?xz=1_0_5&xo=&xp=16&xid=140444839889936100&qjt=&qp=Software+Consultants+%2F+IT+Product+Sales+%26+Marketing&id=&f=-280614900068

Hewlett-Packard India Pvt Ltd

Hewlett-Packard India Pvt Ltd                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    

For more information: http://www8.hp.com/in/en/jobsathp/index.html